Le webmail permet à ces utilisateurs d’échanger des mails entre eux. Les messages échangés sur les comptes Orange business sont de natures professionnelles. Pour accéder au compte, il faut tout d’abord savoir s’y connecter. Si vous êtes un débutant, voici un article qui va à coup sûr vous permettre de réussir banalement la connexion au webmail orange business.
Méthode de connexion orange business
La connexion au compte orange business n’est pas chose difficile. En effet, elle nécessite l’accès à sa page Orange. Dès que vous avez accès à la page, tapez sur « se connecter”. S’il vous est difficile de remarquer « se connecter » sur votre appareil, dirigez votre regard un peu vers la gauche sur l’écran du portable.
Outre l’option de connexion, vous pouvez également faire usage de l’option d’identification. Cette dernière option est beaucoup plus présente sur les ordinateurs. Après avoir fait une tape sur l’option de connexion, passez aux renseignements personnels. Cela dit, vous devez donner des informations telles que : le nom, les prénoms et un mot que vous devez connaître tout seul. Ce mot va vous servir chaque fois que vous aurez à vous connecter.
Enfin, validez votre procédure. L’accès à votre compte orange business vous est autorisé lorsque le mot clef est correct. Au cas contraire, il vous est quasiment impossible de vous connecter à votre compte webmail orange business. Mais, que faire en cas d’oubli du mot de passe ?
Mot de passe oublié : comment se connecter ?
Comme indiqué précédemment, il n’est pas possible d’accéder à votre espace client si vous ne vous souvenez plus du mot clef de votre compte. Pour des raisons de sécurité, ces informations doivent être gardées par cœur. Toutefois, il est possible d’avoir à nouveau accès à votre compte. Pour se faire, il faut vous connecter à la page de votre espace client webmail orange business.
Ensuite, tapez sur l’icône de connexion et renseignez la barre d’identification de vos informations personnelles. Arriver à ce niveau au lieu de taper le mot clef, cliquez sur « mot de passe oublié”. Cela va vous conduire à renseigner votre identifiant et des signes selon la représentation qui vous sera présentée. Vous pouvez enfin valider la démarche de réinitialisation.
Après validation de la démarche de modification de votre mot de passe, vous recevrez une notification. Cette notification va vous renseigner sur le lien pour modifier le mot clef orange. Cette démarche suivie, vous pouvez désormais changer le mot qui donne accès à votre compte orange business. Ce dernier doit contenir 8 caractères au plus et être gardé jalousement.
Que faire lorsque le problème de connexion persiste ?
Si, malgré toutes ces procédures, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte webmail Orange Business, vous pouvez vous tourner vers Orange Business lui-même. Exposez votre problème et vous aurez à coup sûr une résolution. Il existe deux moyens pour contacter le service Orange. Vous pouvez procéder par voie téléphonique.
Pour une aide appropriée, renseignez pendant l’appel votre interlocuteur sur vos identifiants (nom, prénoms, numéro, mails). La deuxième option est de le faire par messagerie. Là encore, prenez la peine de donner vos informations personnelles à la personne avec laquelle vous écrivez.
En résumé, la connexion au compte webmail orange business est très simple et pratique. Cependant, il peut y avoir des difficultés lorsque l’utilisateur oublie son mot de passe. Dans ce cas, il peut la modifier ou se rapprocher du service Orange en cas de persistance.
